Без лишнего штата
Закрываем регулярные ИТ-задачи без найма отдельной команды.
Малый бизнес · Иркутск
ИТ-поддержка без штатного ИТ-отдела
Помогаю держать под контролем рабочие места, почту, сеть, доступы, резервные копии и типовые заявки сотрудников, чтобы техника не тормозила работу бизнеса.
Поддержка сотрудников заявки, рабочие места, понятная реакция
Доступы и безопасность почта, VPN, учетные записи, отзыв прав
Резервные копии контроль наличия и проверка восстановления
Стабильная работа сеть, серверы, мониторинг, профилактика
Понятные приоритеты
Сначала критичные риски: доступы, копии, почта, сеть, рабочие места.
Документация
Фиксируем, где что находится и кто за что отвечает.
Когда стоит обратиться
- сотрудники часто отвлекаются из-за технических проблем;
- непонятно, кто имеет доступ к почте, файлам и сервисам;
- резервные копии есть, но восстановление не проверялось;
- нет единого списка оборудования, серверов и важных сервисов;
- нужен спокойный технический партнер, а не разовые хаотичные ремонты.
Что получите после первого разбора
Короткий список рисков и понятный план: что закрыть сразу, что можно отложить, какой формат поддержки нужен именно вашей компании.
Заявка
Опишите текущую ИТ-задачу
Можно написать простыми словами: что не работает, что повторяется слишком часто, где есть риск или что нужно привести в порядок.